FAQ's
Q: Wie montiere ich die Fußkappen am besten?
A: Um die Fußkappen leichter anzubringen, legen Sie diese vor der Montage für einige Minuten in heißes Wasser. Dadurch wird das Material weicher und die Kappen lassen sich einfacher auf das Stuhlbein schieben. Nach dem Abkühlen ziehen sie sich wieder zusammen und sitzen fest.
Wichtig:
- Reinigen Sie das Stuhlbein vorher gründlich, damit kein Schmutz, Rost oder alte Rückstände die Montage behindern oder die neue Kappe beschädigen.
- Ohne vorheriges Erwärmen kann die Montage schwerfallen und es besteht die Gefahr, dass die Kappen beim Aufziehen reißen oder brechen.
Q: Passen die Kappen auf meine Stühle?
A: Bitte vergleichen Sie unbedingt die angegebenen Maße im Angebot mit den tatsächlichen Maßen Ihrer Stuhlbeine. Nur so können Sie sicherstellen, dass die Fußkappen korrekt passen. Hinweise zu Form und Maßangaben finden Sie direkt in der Artikelbeschreibung und auf den Produktbildern. Bei Unsicherheiten lieber nachmessen!
Q: Wie tausche ich ein defektes Gelenk an meinem Klappstuhl aus?
A: Das Gelenk ist eines der meistbelasteten Teile an Klappstühlen. Für Modelle von Royal Garden und MWH bieten wir passende Ersatzgelenke an.
Beim Austausch sollten Sie alle automatisch einrastenden Sicherungen am Stuhl vor dem Entfernen des alten Gelenks lösen. Oft befindet sich das Gelenk unter der Armlehne, diese muss ggf. vorher abgeschraubt werden (bitte geeignetes Werkzeug verwenden).
Wenn alle Sicherungen gelöst sind, lässt sich das Gelenk mit geringem Kraftaufwand entfernen und das neue einsetzen. Achten Sie beim Einbau auf ein deutlich hörbares Einrasten auf beiden Seiten – dann sitzt es korrekt.
Q: Wie kann ich die Armlehnen an meinem Gartenstuhl austauschen?
A: Armlehnen verwittern mit der Zeit – zum Glück lassen sie sich bei vielen Modellen wie MWH, Royal Garden oder Kettler ganz einfach ersetzen. Der Austausch ist meist unkompliziert: Die Armlehnen sind in der Regel verschraubt. Verwenden Sie passendes Werkzeug, um Schraubköpfe nicht zu beschädigen. Falls sich eine Schraube nicht lösen lässt, hilft oft etwas Kriechöl – einfach auftragen, kurz warten, dann erneut versuchen.
Q: Wie messe ich die richtige Fußkappengröße?
A: Das Innenmaß der Fußkappe entspricht dem Außendurchmesser Ihres Stuhl- oder Tischbeins. Messen Sie den Außendurchmesser des Beins am besten mit einem Messschieber – ein Lineal reicht oft nicht aus, da die Werte millimetergenau sein sollten.
Wichtig:
- Bei ovalen Beinen messen Sie bitte beide Maße (Länge und Breite).
- Unsere Maßangaben beziehen sich immer auf das Innenmaß der Kappe, also den Außendurchmesser des Beins.
- Im Zweifelsfall lieber nachmessen als raten – Rücksendungen lassen sich so vermeiden.
Q: Welche Fußkappe passt zu meinem MWH Balero?
A: Für den MWH Royal Garden Balero Klappsessel benötigen Sie in der Regel:
- Hinten: MWH Fußkappe 14,5 × 30 mm oval schwarz (17° schräg)
- Vorne: MWH Fußkappe 35 × 15 mm oval schwarz
Bitte beachten Sie, dass es beim Balero verschiedene Baujahre und Generationen gibt – messen Sie daher sicherheitshalber die Maße Ihrer vorhandenen Kappen nach, bevor Sie bestellen.
Q: Welche BMW Modelle passen zur Spreizniet FN6447S?
A: Die Spreizniet FN6447S schwarz (Vergleichsnummer 51717002953) ist kompatibel mit folgenden Fahrzeugen:
BMW 1er, 2er, 3er, 4er, X1, X3, X5, X6, Z4 sowie MINI R60 und R61.
Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung anhand der Vergleichsnummer, ob diese mit der Nummer auf Ihrem defekten Bauteil übereinstimmt.
Q: Wie lange dauert die Lieferung?
A: Wir versenden alle Bestellungen mit DHL aus Deutschland. Die Lieferzeit beträgt nach Zahlungseingang in der Regel 2–4 Werktage.
Wichtig:
- Bei Bestellung per Banküberweisung (Vorkasse) beginnt die Lieferzeit erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto.
- Bei PayPal oder Kreditkarte erfolgt der Versand in der Regel am nächsten Werktag.
Q: Bieten Sie Mengenrabatte an?
A: Ja, für größere Bestellmengen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot. Schreiben Sie uns einfach eine Anfrage an info@lus-shop.de mit der gewünschten Artikelnummer und Menge. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.
Q: Was ist der Unterschied zwischen Fixierraster und Armlehnen-Raster?
A: Das sind zwei verschiedene Ersatzteile mit unterschiedlichen Funktionen:
- Fixierraster: wird am Klapptisch montiert und hält die Tischplatte sicher in der gewünschten Position. Erhältlich in schwarz und weiß, passend für MWH und Kettler Klapptische.
- Armlehnen-Raster (Nr. 4): wird am Klappsessel montiert und ermöglicht die stufenweise Verstellung der Armlehne. Passend für Royal Garden Modelle Kent, Camara, Balero und Senio.
Q: Kann ich auch vor Ort kaufen oder abholen?
A: Eine Abholung vor Ort ist leider nicht möglich, da wir keinen stationären Ladenverkauf betreiben. Alle Bestellungen laufen ausschließlich über unseren Onlineshop unter www.lus-shop.de.
Q: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
A: Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
- Banküberweisung (Vorkasse) – Versand erfolgt nach Zahlungseingang
